金小军，李映曦，黄平

（江西工艺美术职业技术学院，江西景德镇333001）

摘要：面对国内外陶瓷企业与电子商务的迅猛发展，景德镇中小陶瓷企业步入了决策调整期。该如何利用千年招牌、开展营销，实现线上线下、传统与现代营销的整合，已成为发展的关键。通过分析、探讨景德镇中小陶瓷企业开展电子商务的现状，提出如何充分利用客户的需求及来源于真实、创造的攻心营销，实现攻心营销在中小陶瓷企业中的运用。

关键词：攻心营销；中小陶瓷企业；传统营销；现代营销