于清华
景德镇陶瓷大学

摘 要：本研究应用感性工学和语义差异法，从视觉和触觉维度探讨用户的使用体验。通过对具有代表性的斯堪的纳维亚公司的陶瓷产品的测评，从设计角度提出策略：如何遵循用户体验进行陶瓷产品设计创新。在具体的设计研究阶段，首先，对 30 位斯堪的纳维亚的陶瓷产品设计师进行访谈，确定了用来测评的 14 个样本；然后，采用语义差异法设计量表收集数据，39 位被测者参与了样品的评估和访谈，将所收集到的数据运用因子分析法进行降维和分类，最终获得三个主成分矩阵。分析认为：具有积极的触觉感知和触觉记忆、易用性的陶瓷产品能够增强用户体验；积极的视觉体验可以通过陶瓷产品简约的造型和时尚的装饰来实现。
关键词：感性工学；语义差异法；用户体验；视觉；触觉